FCm Mobile Assistant – Travel Management to go

Was ist der FCm Mobile Assistant?

Der „FCm Mobile Assistant" ist ein innovativer Reiseplan-Service speziell zugeschnitten auf die Bedürfnisse von Geschäftsreisenden und deren Firmen Travel Management. Er ist als mobile App(likation) für BlackBerry und iPhone sowie als mobile Webseite verfügbar. An einer App für Android wird derzeit gearbeitet und im 1. Halbjahr 2012 verfügbar sein. Alle notwendigen reiserelevanten Informationen werden im Smartphone des Reisenden gebündelt und stehen weltweit rund um die Uhr zur Verfügung. Das Leistungspaket wird abgerundet durch ein innovatives Travel Risk Management (TRM) Tool, welches insbesondere in Krisensituationen dem Travel Manager die einfache Kommunikation mit dem Reisenden vor Ort ermöglicht.

Was bietet der FCm Mobile Assistant?

Die mobile App FCm Mobile Assistant bietet zahlreiche Funktionen wie zum Beispiel die Darstellung aktueller Reisepläne, die automatische Synchronisation der Reisedaten mit dem Kalender, Verspätungsverfolgung, proaktive Benachrichtigung über kurzfristige Flugzeitänderungen oder den mobilen Check-In mit Bordkarte. Zudem erleichtert das Darstellen von Hoteladressen in einer Karte die Orientierung vor Ort. Per Klick stehen dem Reisenden sofort die Kontaktdaten seines Business Travel Centers von FCm Travel Solutions zur Verfügung, mit dem er sich bei Fragen umgehend in Verbindung setzen kann. Die Archivfunktion zeigt zudem die Reisen der letzten zwei Monate an.

Welche zusätzlichen Leistungen bietet das Produkt für Travel Manager und Reiseverantwortliche?

Travel Manager suchen häufig nach Lösungen, um im Krisenfall schnell und effizient ihre Reisenden zu lokalisieren und mit diesen in Kontakt zu treten. Das webbasierte Travel Risk Management Tool unterstützt den Travel Manager hierbei auf komfortable Weise. Im Krisenfall können sofort alle Reisenden entsprechend ihrer Reiseplandaten lokalisiert werden. Über Push-Dienste kann der Travel Manager eine sichere Kommunikation mit dem Reisenden aufbauen und ihn mit allen notwendigen Informationen versorgen.

Wie kann der FCm Mobile Assistant genutzt werden?

Durch den einfachen Download im Apple App-Store bzw. in der BlackBerry App World steht die App dem User zur Verfügung. Nach individueller Registrierung und erfolgter Freigabe durch das Travel Management der Firma sind die Funktionen des FCm Mobile Assistant aktiv nutzbar. Durch die Online-Synchronisierung werden die Reisepläne in der App gespeichert und können so auch jederzeit offline eingesehen werden.

Die Vorteile auf einen Blick:

Der FCm Mobile Assistant unterstützt Reisende insbesondere vor und während der Reise. Durch einfachen Zugriff auf den Reiseplan und damit verbundene Services, wie Check-In oder Verspätungsmeldungen sowie der Nutzung von Kartenmaterial wird die App für jeden Reisenden zu einem wertvollen Begleiter. Insbesondere mit Hilfe der Travel Risk Management Funktion erhalten sowohl Reisende als auch das verantwortliche Travel Management ein sicheres Medium, mit dessen Hilfe die Qualität des Informationsbedarfs während einer Reise abgesichert ist.

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Kontakt für mehr Info zu diesem Thema:
Tamara Klaghofer, T> +43 (0) 1 / 53411 - 137, tamara.klaghofer@at.fcm.travel